安全にプロフィールを作成する
サインアップページを開き、必要な情報を正確に入力してください。
BitGrok-ITに連絡する
オンボーディングチームと連絡を取る。
質問がありますか、またはアカウントのサポートが必要ですか？登録の流れを通じて詳細と明確なメモを共有してください。BitGrok-ITのチームが迅速に対応します。
一般情報
問い合わせのための簡素なチャネル。
すべての問い合わせはオンボーディングフォームを通じて行われ、必要な情報を伝えるための一つの整理された場所を提供します。
リクエストを明確に説明する
オンボーディングフローを利用して、必要な内容について簡潔に説明してください。
対応時間の見込み
私たちは通常、月曜日から金曜日の09:00–17:00 UTCの間にメッセージを確認します。
返信時間
問い合わせ後に何が起こるか。
BitGrok-ITは、提出された問い合わせを1〜2営業日以内にレビューすることを目指しています。詳細や量によってスケジュールは変動する場合があります。
問い合わせはいつレビューされるのですか？
メッセージは通常、平日の09:00から17:00 UTCの間に評価されます。
どこに問い合わせを提出すればよいですか？
詳細と背景情報を記入し、オンボーディングフォームから送信してください。
どんな情報を含めるべきですか？
正確なサインアップ情報と、リクエストの簡単な説明を提供してください。
どのくらいで返信がありますか？
ほとんどの問い合わせは作業量に応じて1〜2営業日以内に回答があります。
連絡を取る
オンボーディングフォームからリクエストを送信してください。
BitGrok-ITのサインアップフローを通じて詳細を共有し、会話を始めましょう。
