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일반 정보

문의 위한 간소화된 채널.

모든 문의는 온보딩 양식을 통해 이루어지며, 필요한 내용을 하나의 정리된 곳에 전달할 수 있습니다.

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회원가입 페이지를 열고 정확한 정보를 입력하세요.

요청 사항을 명확하게 설명하세요

온보딩 과정을 활용하여 필요한 내용을 간결하게 설명하세요.

응답 예상 시간

우리는 일반적으로 월요일부터 금요일까지 09:00–17:00 UTC 사이에 메시지를 검토합니다.

응답 시간

연락 후 일어나는 일

BitGrok-IT는 제출된 문의를 1-2 영업일 이내에 검토하려고 합니다. 세부 정보와 문의량에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.

문의 검토 시기는 언제인가요?

메시지는 일반적으로 평일에 09:00부터 17:00 UTC 사이에 평가됩니다.

어디에 문의를 제출해야 하나요?

세부 정보와 상황을 포함하여 온보딩 양식을 통해 제출하세요.

어떤 정보를 포함해야 하나요?

정확한 회원가입 정보를 제공하고 요청 사항에 대한 간단한 설명을 작성하세요.

언제 연락을 받을 수 있나요?

대부분의 문의는 업무량에 따라 1-2 영업일 내에 응답을 받습니다.

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