Kontakt BitGrok-IT

Koble til vårt onboarding-team.

Har du spørsmål eller trenger kontoassistanse? Bruk påmeldingsflyten for å dele detaljer og en tydelig beskjed slik at BitGrok-IT-teamet kan svare raskt.

Generell informasjon

En smidig kanal for henvendelser.

Alle henvendelser går gjennom onboarding-skjemaet, noe som gir deg ett samlet sted å formidle det som trengs.

Opprett profilen din sikkert

Åpne påmeldingssiden og fyll ut de nødvendige feltene med nøyaktige opplysninger.

Forklar forespørselen din tydelig

Bruk onboarding-floden for å gi en kortfattet kontekst om hva du trenger.

Forventninger til behandlingstid

Vi vurderer vanligvis meldinger mandag til fredag, 09:00–17:00 UTC.

Svarstider

Hva skjer etter at du tar kontakt.

BitGrok-IT har som mål å vurdere innsendte henvendelser innen 1–2 virkedager. Tidslinjene kan endres basert på detaljer og volum.

Når blir henvendelser vurdert?

Meldinger vurderes vanligvis på hverdager fra 09:00 til 17:00 UTC.

Hvor skal jeg sende en forespørsel?

Vennligst send den via onboarding-skjemaet med dine detaljer og kontekst.

Hvilken informasjon bør jeg inkludere?

Gi nøyaktige påmeldingsdetaljer og en kort beskrivelse av forespørselen din.

Hvor lang tid tar det før du får svar?

De fleste henvendelser får svar innen 1–2 virkedager, avhengig av arbeidsmengde.

Ta kontakt

Send forespørselen din via onboarding-skjemaet.

Del dine detaljer gjennom BitGrok-IT påmeldingsflyt for å starte samtalen.